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之前微軟針對 version 1909、1903 版本(目前 Win10 中最穩定版本)，發布了 KB4556799 補丁(版本號 Build 18363.836)，設計多項改進和安全修復程序，不過很多用戶升級后發現，這個補丁翻車了。
在用戶升級 Windows 10 KB4556799 更新之后出現了一系列新問題。除了音頻問題、臨時用戶配置文件丟失以及游戲幀率 FPS 下降等問題之外，這款 Windows 10 累積更新還出現了藍屏、系統崩潰和網絡問題。
雖然目前還無法統計上述問題到底影響了多少用戶，但從不少用戶的反饋來看，涉及的范圍并不小。
在微軟的論壇、Reddit 和社交媒體上擁有不少關于 Windows 10 累積更新的問題，其中包括藍屏、停止響應以及設備黑屏的問題。此外還有用戶報告存在 Windows 10 網絡適配器的問題，一些使用 LTE 調制解調器的 PC 可能無法上網。
微軟承認了這個問題并已經著手進行調查，微軟表示：“在裝有無線廣域網(WWAN)LTE 調制解調器的 Windows 10 設備上安裝此更新后，可能無法訪問互聯網。”微軟承諾會在稍后發布的更新中修復這個問題。
要恢復到舊版本的 Windows 10，請前往 "設置">"更新和安全"，然后選擇左側的 "Windows Update"。單擊 "查看更新歷史記錄"，然后選擇第一個選項 "卸載更新"，在控制面板窗口中選擇 KB4556799。
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