微信“監(jiān)控”隱私？騰訊：均已匿名脫敏

　　在 2018 微信公開課上，騰訊發(fā)布了一份微信數(shù)據(jù)報(bào)告，其中包括網(wǎng)友常用的表情、睡眠時(shí)間和視頻通話習(xí)慣。有網(wǎng)友質(zhì)疑微信“監(jiān)控”了聊天數(shù)據(jù)。

　　騰訊對(duì)此表示，微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，所有數(shù)據(jù)均已匿名及脫敏化處理，不涉及具體用戶的隱私內(nèi)容;并表示表情數(shù)據(jù)根據(jù)點(diǎn)擊頻次統(tǒng)計(jì)，視頻通話的親子關(guān)系則是依據(jù)年齡的一種推測(cè)。

　　事件

　　00 后愛“捂臉”

　　微信報(bào)告被指“監(jiān)控”隱私

　　在 1 月 9 日騰訊發(fā)布的微信大數(shù)據(jù)報(bào)告中，對(duì)各年齡層用戶特征進(jìn)行了畫像描述，比如 00 后愛晚睡早起，睡眠時(shí)間最短以及偏愛冷飲和甜品。90 后公共交通出行最頻繁，每個(gè)月 25 次。80 后無論早晚都熱愛閱讀，日間精力主要用來工作。70 后休閑時(shí)刻愛刷朋友圈，每天 23：30 左右睡去。

　　此外，報(bào)告還支出，55 歲以上人群愛早睡早起，與太陽同步作息。日間線上娛樂豐富：刷圈、閱讀、購(gòu)物，晚餐后習(xí)慣與子女視頻通話。

　　該報(bào)告還歸納了各個(gè)年齡層最愛用的表情包，比如 00 后愛“捂臉”、90 后愛“笑哭”、80 后愛“齜牙笑”、70 后愛“捂嘴笑”、55 歲以上人群喜歡“大拇指”。

　　看到如此詳細(xì)的數(shù)據(jù)，網(wǎng)友紛紛表示“原來我們的個(gè)人身份信息和活動(dòng)軌跡都掌握在騰訊手里”，“微信不讀取聊天內(nèi)容，怎么統(tǒng)計(jì)表情使用畫像?”不少網(wǎng)友留言指出微信“監(jiān)控”了聊天數(shù)據(jù)。而針對(duì)“55 歲以上用戶喜歡在晚餐后與子女視頻通話聊天”的結(jié)論，網(wǎng)友也提出質(zhì)疑：“微信怎么知曉他們的關(guān)系?”

　　回應(yīng)

　　親子關(guān)系僅為猜測(cè)

　　所有數(shù)據(jù)已匿名脫敏處理

　　針對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑，微信方面昨天回應(yīng)北京青年報(bào)記者表示，尊重和保護(hù)用戶隱私，是微信一直堅(jiān)守的原則。微信年度數(shù)據(jù)報(bào)告嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，所有數(shù)據(jù)均已匿名及脫敏化處理。

　　其中關(guān)于表情數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法，微信表示，是根據(jù)表情面板內(nèi)不同表情的點(diǎn)擊頻次所得，不涉及任何具體用戶隱私行為和內(nèi)容。

　　針對(duì)視頻通話中的親子關(guān)系統(tǒng)計(jì)，騰訊表示僅是猜測(cè)：“通過數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)在特定時(shí)間段內(nèi)年齡較長(zhǎng)用戶與年輕用戶視頻通話比較多，由此推測(cè)是親子之間的行為”。微信并不能判斷兩個(gè)用戶之間的真實(shí)關(guān)系情況。

　　微信的隱私安全問題一直被關(guān)注，有企業(yè)家談到“隱私保護(hù)和信息安全”問題時(shí)特別提到微信，認(rèn)為微信可以看到用戶的聊天記錄。

　　對(duì)此，微信當(dāng)時(shí)表示，微信不留存任何用戶的聊天記錄，聊天內(nèi)容只存儲(chǔ)在用戶的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備上。

　　北青報(bào)記者注意到，就在前不久騰訊發(fā)布的《騰訊隱私保護(hù)白皮書》稱，在安全機(jī)制上，騰訊運(yùn)用數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏、去識(shí)別化等多種安全技術(shù)，研發(fā)多款內(nèi)部安全工具和用戶終端安全產(chǎn)品，保障數(shù)據(jù)安全。

　　騰訊還表示，已搭建跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)團(tuán)隊(duì)，將數(shù)據(jù)保護(hù)策略制度化、數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化。
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