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      一場安卓生態(tài)災(zāi)難背后,原來是 Google 的世界觀變了

      發(fā)布時間:2020-03-25 09:46:18來源:geekpark

        一個月前,Google 對 Play Store 應(yīng)用商店進(jìn)行了一次「大清洗」。

        2 月 20 日,Google 從 Play Store 應(yīng)用商店里一次性下架了近 600 個 App,且封禁了這些開發(fā)者的 Google 廣告平臺賬號,理由是「使用了 Google 不允許的廣告插入形式」,以及「存在破壞性的廣告政策」。

        據(jù) BuzzFeed 報道,此次 Google 下架的應(yīng)用,大多來自中國、香港、印度和新加坡等地,以工具類和游戲類應(yīng)用為主。Google 高級產(chǎn)品經(jīng)理 Per Bjorke 表示,所有下架應(yīng)用在 Play Store 上累計被下載超過 45 億次。在這次「整治」中,受影響最大的獵豹移動全部 45 款產(chǎn)品均被下架,無一幸免。

        對整個安卓生態(tài)而言,這次「大清洗」像是一次生態(tài)災(zāi)難,這場災(zāi)難的背后,到底發(fā)生了什么?

        鐵腕行動

        Google 這一波行動堪稱「鐵腕」。

        不只是下架 App,Google 還封禁了 App 廣告平臺 AdMob 的賬號,甚至連廣告交易平臺 Ad Manager 的賬號都封了。這意味著包括獵豹在內(nèi)的公司,幾乎無法再和 Google 在廣告領(lǐng)域開展任何合作。

        據(jù)晚點 LatePost 報道,在此次下架事件之前,獵豹曾和 Google 中國有過持續(xù)幾個月的溝通。當(dāng)時獵豹旗下 4 款應(yīng)用的廣告收入被 Google 凍結(jié),獵豹也對自己的產(chǎn)品做出了一些調(diào)整,試圖適應(yīng) Google 的廣告政策。2 月 20 日,Google 發(fā)來郵件表示凍結(jié)的廣告收入大部分可以返還給獵豹,但兩小時后,獵豹的 45 款產(chǎn)品直接被全部下架。其中一些游戲 App 甚至沒有收到 Google 任何警告就被下架。

        沒有提前警告,沒有整改指導(dǎo),與開發(fā)商沾邊的 App 全部下架,這種幾乎不留余地的手段在 Google 歷史上是罕見的。Google 在聲明中表示,它開發(fā)了一種基于機(jī)器學(xué)習(xí)的算法來識別違規(guī) App。但下架、封禁這類操作正常情況下需經(jīng)人工審核,另一方面要通過「算法」同時識別出獵豹全部產(chǎn)品違規(guī)的可能性也不大,Google 針對獵豹的封禁操作顯然并非算法所為。


      獵豹旗下 App 在海外的分發(fā)高度依賴 Google Play|獵豹

        受影響的還不止獵豹,3 月 9 日,與獵豹有投資關(guān)系但獨立運(yùn)營的安兔兔,全系 App 也遭 Google Play 下架。不同的是,安兔兔市場經(jīng)理表示,安兔兔收到了 Google 的郵件通知,明確表示是因為安兔兔和獵豹移動的關(guān)系,才導(dǎo)致安兔兔的 App 下架。

        獵豹的工具、游戲業(yè)務(wù)高度依賴 Google 的平臺,需要通過 Play Store 在海外進(jìn)行分發(fā),也要通過廣告平臺獲得收入,2019 年前三季度,獵豹有 23% 的收入來自 Google。受到下架風(fēng)波和美股市場震動的雙重影響,獵豹股價在過去一個月內(nèi)下跌了 40%。

        政策擠壓

        改變不是一天之內(nèi)發(fā)生的,近幾年來,Google 縮緊政策其實早有預(yù)示。

        從 2008 到 2015 年,Google 花了 8 年,不僅將安卓做成了全世界用戶最多的手機(jī)操作系統(tǒng),還在這套開源體系之上,靠自己的老本行廣告,種出了利潤的果實。

        早在 2009 年,Google 就收購了移動廣告流量平臺 AdMob,讓開發(fā)者可以將廣告插件方便地整合進(jìn)自己的 App 中,此后 AdMob 就成了各種安卓免費 App 盈利的主要渠道。2012 年,當(dāng)時國內(nèi)一家成立還不到一年獨立游戲公司 Veewo 就憑借小游戲《超級幻影貓》取得成功。游戲在 Play Store 上的下載量數(shù)月內(nèi)突破百萬,并通過廣告成功盈利。

        但從 2015 年開始,Google 廣告業(yè)務(wù)觸碰到了一些邊界,擴(kuò)張的腳步也因此受到限制。

        2018 年,Google 發(fā)現(xiàn)一個名為 Alphonso 的廣告插件,會在游戲后臺調(diào)用手機(jī)麥克風(fēng)「竊聽」用戶,利用機(jī)器學(xué)習(xí)識別聲音,分析用戶行為,判斷廣告是否有效。Google 自家的服務(wù)也會在后臺默認(rèn)儲存用戶的定位信息,借此提高「基于位置廣告」推送的精確度。這些觸碰到用戶隱私的操作引發(fā)了一系列爭議,也促使 Google 開始改變,收緊相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計和政策。

        不僅是隱私,過去幾年里,Google 還遭遇了其他一系列與廣告相關(guān)的負(fù)面。包括將 YouTube 上一些涉嫌極端主義的內(nèi)容前面貼上廣告,遭到廣告主的抗議和抵制。Google 還在歐洲面臨多次壟斷指控,指責(zé)它利用 Google 框架在 Android 系統(tǒng)里的主導(dǎo)地位獲利。一切的一切,都給 Google 的擴(kuò)張之路帶來了困難。

        所以 Google 開始越來越重視用戶體驗。因為既然廣告數(shù)量不能無限擴(kuò)張,那就需要想辦法提升質(zhì)量。2019 年,Google 的廣告團(tuán)隊針對手機(jī)游戲推出一套新的廣告解決方案,鼓勵游戲開發(fā)者將廣告和游戲里的「獎勵機(jī)制」捆綁在一起,而不是粗暴地在游戲過程中插入廣告,改進(jìn)用戶的體驗,同時刺激用戶更多消費游戲里的內(nèi)購道具。

        Google 沒有其他選擇,必須在涉及隱私等用戶體驗的問題上保持謹(jǐn)慎,也必須采取更細(xì)致的方式耕耘這片市場。自 2017 年至今,Google 一直在加強(qiáng)對 Play Store 的篩選和打擊,利用 AI 打擊山寨應(yīng)用,涉及暴力、極端主義的有害內(nèi)容,以及惡意軟件。獵豹成為了這場運(yùn)動受波及最大的企業(yè)。

        「價值觀」和「世界觀」

        一直以來,用戶對 Google 的印象大多停留在「不作惡」的價值觀上,它自由、開放,鼓勵改變世界的好點子。為此,很多人覺得 Google 這次直接傷害開發(fā)者利益的做法是一種對其價值觀的背離。

        這樣的觀點其實是對 Google 這次調(diào)整的誤判。如前文所說,Google 在廣告政策上早已有了調(diào)整的策略,它看待廣告業(yè)務(wù)的觀點也一直在改變。現(xiàn)在已經(jīng)不是那個廣告業(yè)務(wù)可以無限擴(kuò)張的時代了,Google 改變的,是它看待自身業(yè)務(wù)的「世界觀」。

        隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,產(chǎn)品的演變,開放自由的機(jī)制讓安卓一度成為了「不安全」、「差體驗」的代名詞。Google 需要改變,所有與 Google 合作的公司也需要改變。今天 Google 看中的,不再是免費、開源,無限地擴(kuò)張,在觸碰邊界之后,Google 需要更好地守護(hù)好現(xiàn)有的廣告業(yè)務(wù),它重視體驗,重視安全。

        接下來,看到 Google「世界觀」的變化,能根據(jù)形勢作出改變,最終提供價值的 app 在安卓生態(tài)才能生存下來。商業(yè)的世界里,「如果連世界觀都不對,那么再好的價值觀也是堅持不下去的,」極客公園創(chuàng)始人張鵬如此評價道,「不管是企業(yè)還是評論者,如果天天只講價值觀,往往都會走向虛無主義,這大多不是傻,就是壞?!?br />   (邯鄲技術(shù)開發(fā)

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