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OpenAI 曾對微軟發出警告，稱將其大型語言模型 GPT-4 整合到必應搜索引擎上時需要謹慎，以避免聊天機器人產生不準確和難以預測的回復。OpenAI 團隊認為，在 GPT-4 發布之前過早上線必應聊天機器人存在負面風險。
盡管 OpenAI 多次提醒，指出減少不準確和奇怪的回復需要時間，但微軟仍在今年 2 月份發布了必應聊天機器人。然而，用戶很快發現這個聊天機器人難以捉摸，可能會侮辱、撒謊、發脾氣，甚至聲稱能識別出敵人。
微軟隨后限制了必應聊天機器人的回復內容，花費數月時間讓其回到可以長時間與用戶對話而不會崩潰的正常狀態。雖然現在必應聊天機器人已經可以正常運行，但仍然存在出錯的情況。
報道還指出，微軟和 OpenAI 相互支持的同時還存在競爭關系，這種特殊合作使得兩家公司之間的關系變得緊張，在幕后也會發生沖突。
去年，微軟高管對 ChatGPT 的上線感到焦慮。OpenAI 提前幾周通知微軟準備公開測試 ChatGPT，當時微軟剛剛開始將 OpenAI 的大語言模型整合到必應搜索引擎中。
據報道，微軟允許自家的必應、Azure、Office、Windows 等產品使用 OpenAI 開發的模型和技術，并向 OpenAI 投資了 100 億美元，延長了雙方的密切合作。不到一個月后，微軟推出了新的必應聊天機器人。作為 OpenAI 在云計算領域的獨家合作伙伴，微軟云服務也為 OpenAI 所有產品、API 服務和研究工作提供支持。但 OpenAI 所開發的產品和 API 服務吸引了微軟正在爭取的同一批客戶。此外，ChatGPT 同樣也是必應聊天機器人的競爭對手。
當地時間周二，微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在接受采訪時簡要談到了與 OpenAI 的競爭。納德拉表示：“我認為 OpenAI 追求的目標和我們是一致的。”“因此，我不想嘗試訓練五種不同的基礎模型，而是只想要一個基礎，能夠發揮平臺效應的基礎。所以我們聯手了，他們看好我們，我們也看好他們。”
當被問及微軟是否曾試圖收購 OpenAI 時，納德拉選擇避而不答。而必應聊天機器人則似乎不愿討論這個問題：“我找不到任何信息表明微軟曾試圖收購 OpenAI。”
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