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這份《關于小程序收集用戶手機號行為的規范》,明確提出:
除非相關法律要求,未經用戶同意情況下不得違規獲取用戶個人信息,且在小程序運行過程中,用戶未觸發需使用權限或用戶個人信息的相關功能或服務時,不得提前向用戶彈窗申請權限或收集用戶個人信息。
同時官方給出了部分不合理收取用戶個人信息的示例,如下:
1、進入小程序后不得立即要求收集手機號。
2、不得在小程序內瀏覽時收集用戶手機號。
3、小程序內部分操作不得強制或誘導收集用戶手機號。
具體包括以下三種場景:
1)小程序到店點餐/取餐業務場景下不得強制收集用戶手機號 。
2)小程序停車繳費場景下不得強制收集用戶手機號。
3)小程序頁面不得在分享場景下強制收集用戶手機號。
4)小程序不得通過利益誘導的方式收集用戶手機號。
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擴展信息
去年8月,還有另一份關于微信小程序的與手機號獲取相關的公告,也已在當下發生了影響。即小程序手機號快速驗證能力,面向開發者(即品牌商家)收費。
根據當時公告,手機號快速驗證組件,每次成功調用收費3分;手機號實時驗證組件,每次成功調用收費4分。每個小程序帳號有1000次體驗額度,可以用于開發、調試和體驗。
手機號驗證能力,是小程序提供的一種能力接口,幫助品牌商家向用戶發起手機號申請,且必須經過用戶同意后,商家才可獲得由平臺驗證的手機號,進而為用戶提供服務。
這個接口大大降低了讓用戶手動輸入或發短信驗證碼進行校驗的操作成本。特別是在交通出行、餐飲、零售消費等服務履約場景,該能力使用頻次很高。接入這個能力,會讓消費者在小程序的體驗會更絲滑順暢。
當然,這也意味著該能力并非必選項,品牌商家和開發者可選擇其他手機號驗證方式和服務,如“短信驗證碼”、“用戶手動填寫”等,并承擔對應渠道的短信驗證費用。不同渠道的費用基本相當。
根據見實此前了解,手機號驗證功能本身并不免費,只是一直以來微信承擔了這一費用。小程序自2017年上線,一直在向開發者免費提供各類接口能力,有效降低了開發成本和門檻,但卻未向開發者收取任何技術服務費用。
其中例外是:主體類型為政府、非營利組織的小程序,以及主體類型為事業單位、類目為政務民生的小程序,使用此能力仍然繼續免費。