上海全國首創停車繳費“純凈碼”，不收集任何個人信息

　　停個車、掃個碼、繳個費…… 針對商場停車場繳費環節不同程度存在強制消費者關注公眾號、加入會員、注冊登錄等消費者反映比較突出的問題，上海市網信辦、市市場監管局在“亮劍浦江?2023”專項執法行動中重點關注、集中治理。

　　據上海網信辦(網信上海)官方消息，目前，全市從首批示范的 64 家商場，到目前 16 個區共 462 家設有停車場的商場(點此查看名單)，全部推出了停車繳費“純凈碼”(不收集任何個人信息)，實現了主要商場停車場景下個人信息保護的全覆蓋，在全國范圍首創“上海經驗”。　　

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　　據介紹，“純凈版”停車繳費碼要求商家必須遵循個人信息收集最小必要原則，為停車消費者提供最為便捷的掃碼方式快速繳費離場，不得出現誘導或強制收集消費者個人信息等違規行為。

　　相較于整改前消費者停車掃碼，“純凈碼”的推出不但使繳費速度大幅躍升，只需完成“輸入車牌號、點擊繳費”兩步，全程耗時 10 秒左右就可離場，而且有效落實了個人信息保護相關要求。

　　去年 7 月以來，上海市區兩級網信、市場監管部門通過現場執法、約談指導、普法宣傳、行政處罰、媒體曝光等綜合治理舉措，推動停車掃碼領域個人信息保護取得明顯成效。

　　上海市消保委還制定發布了《上海市商場停車場掃碼繳費服務合規指引》，明確提出商場停車場運營企業開展掃碼繳費經營活動，應當向消費者提供可以直接進入繳費頁面的“純凈版”停車碼;若以停車費優惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼，必須有充分提示并僅收集與相關服務有關的個人信息。

　　上海市網信辦相關負責人指出，停車場地運營者強制、誘導消費者加入會員或關注公眾號才能支付停車費，屬于過度收集消費者個人信息，違反《個人信息保護法》有關規定。

　　下一步，市區兩級網信、市場監管部門將會同有關行業主管部門，全面推動上海賓館、醫院、公園、景區等其他公共停車場地經營者開展自查整改，力爭實現全市主要停車場地繳費“純凈碼”全覆蓋。