7月21日,據報道,京東首家自營無堂食門店于近日開業。
雷峰網發現,京東外賣的自營新模式確實已落地北京。這家名為“七鮮小廚”的餐飲門店已試運行1周,采取“外賣+自提”結合的無堂食經營形式,該店最早的消費者評論于7月15日發出,售出800份商品。
一個月前,京東集團創始人劉強東曾對外表示,“外賣市場很大,再過一個月,京東外賣將很快出來一個跟美團完全不同的商業模式。”
雷峰網實地走訪了位于東城區長保大廈的七鮮小廚現場,七鮮小廚位于該寫字樓一層,緊鄰停車場,設置了玻璃明檔和圍欄供顧客遠觀,并分出了外賣員取餐區和自提區兩個入口,現場并沒有設置桌椅等可供堂食的空間。
打開京東App搜索“七鮮小廚”,可以發現這家京東自營外賣店帶有“即提堂食”的標簽,客單價約為25-35元,補貼后價格約為15-20元,目前只接入了京東一個平臺。小紅書等平臺上,也有用戶自發曬出筆記稱“京東真的越來越全面了”。
▲京東推出的自營外賣“七鮮小廚”已在平臺運營。
值得一提的是,“七鮮小廚”采取的是機器炒制模式,現場可看到多臺小型炒菜機在運行。
該大廈相關物業人士表示,或因七鮮小廚使用大量電器廚具,門店營業中曾發生斷電,導致炒菜機器人中斷運作。恢復供電后,炒菜機的菜品制作流程需從頭開始運行,工作人員需將已做一半的菜品倒掉,重新投料。種種原因下,京東自營外賣模式仍處于磨合期,尚在跑通流程。
▲京東“七鮮小廚”(長保大廈店)的現場實拍圖
據悉,目前京東外賣的操盤手郭慶(內部稱“老K”),早在2022年就涌入創業浪潮,投入“炒菜機器人”的賽道。以郭慶作為聯合創始人的炒菜機器人公司“橡鹿科技”,曾在去年7月宣布再獲京東近2億元戰略投資,并達成全面戰略合作。
從營業執照的信息來看,“七鮮小廚”背后是鮮蒔極速達電子商務有限公司北京東城分公司,成立日期為2025年6月27日,為劉強東“新模式”發言的十天后。
有餐飲業內人士分析,該公司雖然也是達達的分公司,但與“七鮮美食mall”是完全不同的兩種模式,“七鮮小廚”是自營型外賣廚房,由京東自購原料,自炒自銷自送;“七鮮美食mall”是招商型美食城,采取第三方商家入駐的模式,京東主要提供配送服務。
公開信息顯示,今年2月11日,京東外賣開啟“品質堂食餐飲商家”招募,曾表示只招募做堂食且質量較高的餐廳,不包括專門做外賣的商家。